คุณสมบัติของบริษัทหลักทรัพย์ที่ดี

คุณสมบัติของบริษัทหลักทรัพย์ที่ดี

ทำหน้าที่แนะนำเราให้รู้จักก้าวเดินทีละก้าว ตั้งแต่พื้นฐานเรื่อยไปจนถึงเทคนิคที่สูงขึ้นๆ จนกว่าเราจะมีความชำนาญ ในเรื่องการลงทุน ดังนั้น ในฐานะผู้ลงทุน ไม่ต้องเกรงใจหรือเคอะเขินต่อการตั้งคำถามใดๆ ที่เราไม่รู้หรืออยากรู้           โบรกเกอร์จะต้องมีความพร้อมในด้านข้อมูลข่าวสารที่รวดเร็วและถูกต้อง สามารถบอกถึงความเคลื่อนไหวที่น่าจับตา ให้เราทราบเพื่อใช้ประกอบการตัดสินใจลงทุนได้ เช่น ถ้าเราเป็นผู้ลงทุนระยะยาว ข้อมูลที่เราควรได้รับน่าจะ ได้แก่ การวิเคราะห์แนวโน้มทางเศรษฐกิจ สังคม หรือภาวะต่างประเทศที่จะส่งผลกระทบ ตลอดจนกลุ่มธุรกิจที่น่าจะเติบโตใน อนาคต แต่ถ้าเราเป็นผู้ลงทุนประเภทซื้อขายหลักทรัพย์รายวัน หรือรายชั่วโมง ก็ควรที่จะได้รับข้อมูลข่าวสารที่รวดเร็ว ทันต่อเหตุการณ์แบบวินาทีต่อวินาที ซึ่งได้แก่ อัตราแลกเปลี่ยนเงินตราระหว่างประเทศ อัตราดอกเบี้ย สภาวะทางการเมือง ดัชนีราคาหุ้นตลาดหลักทรัพย์ในต่างประเทศ โดยโบรกเกอร์จะต้องวิเคราะห์สถานการณ์ให้เราได้อย่างทันท่วงทีและ ทันต่อเหตุการณ์           โบรกเกอร์ทุกแห่งต้องแข่งขันกันให้บริการในด้านนี้อยู่แล้ว หากสามารถปฏิบัติตามคำสั่งซื้อขายของลูกค้าได้ถูกต้อง รวดเร็ว ย่อมเป็นที่พึงพอใจของลูกค้า และยังมีส่วนทำให้การซื้อขายเพิ่มปริมาณมากขึ้นด้วย ดังนั้น ในกรณีที่เราเป็นผู้ลงทุน ระยะสั้น มีการซื้อขายวันละหลายครั้ง ก็ควรเลือกโบรกเกอร์ที่มีเจ้าหน้าที่การตลาดมากเพียงพอ เพื่อจะได้ไม่ต้องรับคำสั่งจาก ลูกค้าหลายรายจนเกินไป และมีโทรศัพท์มากเพียงพอในกรณีที่เราใช้วิธีซื้อขายทางโทรศัพท์           แต่เดิมตลาดหลักทรัพย์ฯ มีบริษัทสมาชิกรวม 50 บริษัท แต่หลังจากเกิดวิกฤตการณ์ทางเศรษฐกิจในประเทศไทย ปี 2540 บริษัทสมาชิกถูกปิดกิจการไปหลายแห่ง ทำให้ลูกค้าไม่ได้รับความสะดวก และได้รับความเสียหาย ดังนั้น การพิจารณาฐานะความมั่นคงของบริษัทโบรกเกอร์จึงเป็นสิ่งจำเป็น โดยศึกษารายละเอียดดังกล่าวจากข้อมูลผู้ถือหุ้น ประวัติความเป็นมา ผลการดำเนินงานในอดีต และชื่อเสียงของทีมบริหาร           โบรกเกอร์ที่ดีควรมีสิ่งอำนวยความสะดวกที่มีประสิทธิภาพและเพียงพอ ยกตัวอย่างเช่น หากเราเป็นผู้ลงทุนที่มา สั่งซื้อขาย ณ ห้องค้าหลักทรัพย์ด้วยตนเอง อย่างน้อยโบรกเกอร์นั้นควรที่จะต้องมีคอมพิวเตอร์ในปริมาณที่มากเพียงพอ มีบริการด้านข้อมูลอัตโนมัติจากสำนักข่าวชั้นนำต่างๆ และมีจอที่แสดงการวิเคราะห์ด้วยทฤษฎีทางเทคนิคต่างๆ ประกอบ หรือหากเราเป็นผู้ลงทุนที่มีมูลค่าการลงทุนสูงและต้องการความเป็นส่วนตัว โบรกเกอร์นั้นก็ควรมีห้องค้าหลักทรัพย์ส่วนตัว (VIP Room) เพื่อรองรับ เป็นต้น           และบริการหลังการซื้อขาย งานเอกสารนับว่ามีความสำคัญ เนื่องจากเป็นเสมือนข้อตกลงอย่างเป็นทางการระหว่าง ผู้ลงทุนกับโบรกเกอร์ ส่วนบริการหลังการซื้อขายในปัจจุบันโบรกเกอร์หลายแห่งเริ่มใช้ระบบการตัดและโอนบัญชีอัตโนมัติ ดังนั้น เอกสารต่างๆ จึงต้องรัดกุม ง่ายต่อความเข้าใจ ชัดเจน และตรวจสอบได้ตลอดเวลา           ข้อนี้มีความสำคัญยิ่งสำหรับผู้ลงทุนที่นิยมซื้อขายในห้องค้าหลักทรัพย์ด้วยตนเอง โดยอาจต้องพิจารณาระยะเวลา การเดินทาง สถานที่จอดรถยนต์ ความสะดวก ปลอดภัย ค่าใช้จ่ายจิปาถะที่อาจต้องคำนึงถึงอื่นๆ เช่น ค่าที่จอดรถ นอกจากนี้ ยังต้องพิจารณาสิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ เช่น ร้านอาหาร ภัตตาคาร และธนาคารพาณิชย์ต่างๆ เป็นต้น